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罗茨鼓风机厂家发展策略分析

罗茨鼓风机厂家发展策略分析

     当下,我国罗茨鼓风机进入快速发展时代。据统计,国内的鼓风机厂家已有400余家。那么,作为罗茨鼓风机生产厂家如何在竞争日益激烈的这个行业中不断发展,并赢得越来越多的潜在客户呢?

    第一,要确定研究目标。罗茨鼓风机生产厂家要通过客户资料的收集、分析,找出大客户,实施对大客户的个性化管理,并对大客户服务进行跟踪,及时改进服务,保持大客户的忠诚。

第二,拓展信息渠道。罗茨鼓风机生产企业在发展潜在客户前,一定要多加拓展自己的信息来源。例如可通过客户座谈会、电话、电子邮件、销售中心等多种渠道,建立起企业与客户之间的沟通往来的平台。

第三,注意客户信息的收集。一旦建立起了企业和客户间沟通的平台,罗茨鼓风机生产企业就要在日常生产和经营中注意收集客户的资料信息。如客户的姓名、性别、年龄、职业、住址、电话、电子邮件等重要信息,最好能一个不差的详细记下。同时,如果潜在客户是企业,则还需要进一步了解这个企业的生产经营状况、产品种类、销售额度等等。另外,罗茨鼓风机生产企业要充分了解客户对实体产品的功能、品种、规格、价格等方面要求的需求信息。

第四,仔细分析潜在客户的信息。当收集好了潜在客户的信息,就要对这些信息进行逐一分析。而最后一次消费是维系客户的一个重要指标,罗茨鼓风机企业要以定期检查这一信息来跟踪客户的忠诚度,并及时调整服务从而与大客户保持长期的良性的接触。

Posted @ 2010/11/1 20:36:33  阅读( 2848)  评论( 0)  
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